1. O que são cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra ou entre visitas. Tecnologias semelhantes funcionam de forma parecida: o armazenamento local do navegador (localStorage) guarda informações no seu dispositivo, e scripts de medição enviam dados técnicos da visita a um serviço de estatísticas.
Esta política vale para todas essas tecnologias no site www.dactai.com.br e complementa a nossa Política de Privacidade.
2. Categorias
| Categoria | Para que serve | Precisa do seu consentimento? |
|---|---|---|
| Necessários | Fazer o site funcionar, manter a segurança e guardar suas escolhas de cookies | Não. Ficam sempre ativos |
| Funcionais | Lembrar preferências opcionais e integrar recursos de terceiros | Sim. Nenhum em uso hoje |
| Analytics | Medir visitas e desempenho de forma agregada | Sim |
| Marketing | Personalizar anúncios e medir campanhas | Sim. Nenhum em uso hoje |
Antes da sua escolha, apenas os itens necessários ficam ativos. Os demais permanecem bloqueados até que você aceite a categoria correspondente.
3. O que usamos hoje
Lista baseada na verificação automática do site em 29/09/2026 e na revisão do código da plataforma em 04/10/2026. A verificação é repetida todo mês, e esta tabela é atualizada quando algo muda.
| Nome | Tipo e origem | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|---|
| dactai_cookie_consent | Cookie próprio, gerado pelo aviso de cookies da Dactai | Necessários | Guarda suas escolhas de cookies para não perguntar a cada página | 12 meses |
| dactai:cookie-consent | Armazenamento local próprio, gerado pelo aviso de cookies da Dactai | Necessários | Reforça o registro das suas escolhas de cookies | Até ser apagado no navegador |
| Cloudflare Web Analytics | Script de terceiro (static.cloudflareinsights.com), da Cloudflare, Inc., nos Estados Unidos. Segundo o fornecedor, não grava cookies nem dados no navegador | Analytics | Contar visitas e medir o desempenho das páginas de forma agregada, a partir de dados técnicos como página, navegador, sistema operacional e país | Não armazena dados no dispositivo |
4. Na área logada da plataforma
Depois do login, a plataforma usa cookies ou armazenamento local estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e segura, como o cookie token, listado abaixo. Esses itens não podem ser desativados sem impedir o acesso à conta.
Além dele, a área logada guarda no navegador seleções e preferências feitas por você na interface. Todos os itens estão na tabela:
| Nome | Tipo e origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| token | Cookie próprio (www.dactai.com.br), que os scripts da página não conseguem ler | Manter a sessão autenticada | 24 horas |
| active_workspace_id | Cookie próprio (www.dactai.com.br) | Lembrar o workspace selecionado na interface. Não concede acesso: as permissões são verificadas no servidor a cada requisição | 30 dias |
| active_company_id | Cookie próprio (www.dactai.com.br) | Lembrar a empresa selecionada na interface, com a mesma ressalva | 30 dias |
| sidebar_state | Cookie próprio (www.dactai.com.br) | Lembrar se o menu lateral está aberto ou fechado | 7 dias |
| dactai_hidden_information | Cookie próprio (www.dactai.com.br) | Lembrar que a opção "Ocultar informações" está ligada. Só é gravado quando a pessoa liga a opção | 12 meses |
| dactai:hidden-information | Armazenamento local próprio (www.dactai.com.br) | Mesma preferência, guardada no navegador | Até ser apagado no navegador |
| theme | Armazenamento local próprio (www.dactai.com.br) | Lembrar o tema escolhido: claro, escuro ou o do sistema | Até ser apagado no navegador |
| dactai-chat-lateral | Armazenamento local próprio (www.dactai.com.br) | Lembrar se o Assistente IA abre como painel lateral ou como janela flutuante | Até ser apagado no navegador |
| dactai-rfm:period-filter | Armazenamento local próprio (www.dactai.com.br) | Lembrar o período escolhido nas análises | Até ser apagado no navegador |
| fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com | Recurso de terceiro (Google LLC, Estados Unidos), carregado só no editor de modelos de e-mail | Exibir a fonte do editor. O Google recebe o endereço IP e dados técnicos da requisição | Não se aplica |
| fbsr_ seguido do ID do aplicativo | Cookie próprio que o SDK da Meta (connect.facebook.net) pode gerar. O SDK só é carregado na tela de conexão do WhatsApp | Manter a sessão do login com a Meta durante a conexão da conta do WhatsApp Business | Definida pela Meta |
5. Como aceitar, recusar ou mudar sua escolha
- No aviso de cookies: na primeira visita, escolha entre "Aceitar todos", "Rejeitar" ou "Personalizar" para decidir por categoria. Rejeitar é tão simples quanto aceitar.
- A qualquer momento: clique no ícone de preferências de cookies no canto inferior da tela para rever ou revogar sua escolha.
- No navegador: você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Bloquear os necessários pode prejudicar o funcionamento do site.
Revogar o consentimento não afeta o que foi feito antes da revogação. Pedimos sua escolha novamente quando a validade do registro termina ou quando esta política muda de forma relevante.
6. Bases legais
Os itens necessários são usados com base no legítimo interesse de oferecer um site seguro e funcional (LGPD art. 7º, IX; GDPR art. 6(1)(f)). Para visitantes na União Europeia, eles se enquadram na exceção de armazenamento estritamente necessário da Diretiva 2002/58/CE (art. 5(3)).
Todos os demais dependem do seu consentimento (LGPD art. 7º, I; GDPR art. 6(1)(a)), que registramos com data, hora, escolhas e versão desta política.
7. Transferência internacional
Os dados técnicos enviados à Cloudflare podem ser processados nos Estados Unidos. As salvaguardas adotadas estão descritas na seção de transferência internacional da Política de Privacidade.
8. Atualizações
Revisamos esta política sempre que a verificação mensal encontra um cookie ou tecnologia nova, ou quando passamos a usar outra ferramenta. A data da versão vigente aparece no topo da página.
9. Contato
Dúvidas sobre cookies ou sobre seus dados: [email protected] ou pela página de requisições.